テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

テキストが入ります。

ブロック用

職場環境の重要性と効果

職場環境を整えることの重要性は、多くの現場で認識されはじめています。職場環境改善には厚生労働省も言及しており、国内でも非常に注目されているトピックスだといえるでしょう。
ここでは、職場環境の重要性と効果について詳しく解説します。

職場環境は企業の成長に直結する

「職場環境」とは、労働時間やオフィス内の照明の明るさ、空調の効き方、従業員同士の人間関係、業務の進め方など、従業員にかかわるあらゆる環境のことを指します。1日の大半を過ごす職場環境が快適に整えられていなければ、作業効率が大きく低下するだけでなく、モチベーションの悪化や業務の停滞につながるおそれもあります。

厚生労働省も「職場環境の改善は生産性の向上をもたらす」という考え方を公表しているように、職場環境の充実は、企業の成長に欠かせない要素であるといえるでしょう。

職場環境改善の効果

職場環境を改善すると、従業員のストレス軽減効果が期待できます。
日々の労働のなかで従業員は少しずつストレスを蓄積させています。劣悪な職場環境で働き続けるといつしか限界を迎え、体調不良やメンタルヘルスの不調を訴えて休職や退職につながってしまうこともあります。

職場環境の改善に取り組んで従業員のストレスをできるだけ減らし、快適に働いてもらえるように意識することで、従業員の良好な健康状態の維持や現場の生産性向上が期待できます。
実際に、職場環境を改善することによってメンタルヘルス不調の割合が低下するともいわれています。

職場環境改善のアイデア集

作業環境の管理

作業環境の管理とは、オフィスや執務スペースの温度・湿度などを、業務に適した環境に保つことです。作業環境を向上させる主な手法として、空調設備の調整や緑の充実、BGMの導入などが挙げられます。

空調設備

寒すぎる、もしくは暑すぎる職場では、集中力が損なわれて生産性が上がらないだけでなく、風邪をひくなどの身体的不調の原因にもなります。適切な温度・湿度を維持することで、従業員の集中力や健康を維持して快適に働ける環境を作ることができます。

ただし、人それぞれに感じ方は異なるため、すべての人に快適な温度・湿度を保つのは難しいでしょう。また同じ部屋の中でも、場所によって空調の効きが異なることはよくあります。より多くの従業員が快適に過ごせるようにするためには、ハイブリッドファンを導入するなどして室内に快適な風を循環させ、温度や湿度を均一にする方法がおすすめです。

職場に緑を増やすことでストレス軽減

職場に植物を置いて緑を増やすことで、ストレスを軽減する効果が期待できます。
実際に、2013年8月に日本建築学会が発表した研究結果によれば、「緑視率（人の視界に占める緑の割合で、緑の多さを表す指標）とストレスの軽減度は比例する」という結果が報告されています。

さらに、日本テレネット株式会社が行った調査によると、職場に緑を設置していない状態を1.00としたとき、緑を設置したときの従業員の心理的ストレスは0.89にまで低下するという効果があるとされています。オフィス内へ効果的に植物を配置すれば、ストレスの低下と共に癒しを得られる効果も期待できるでしょう。

オフィス緑化サービス
『コモレビズ』のエビデンス

音楽を流す

オフィスに音楽を流すことで、職場の雰囲気が和やかになり、コミュニケーションを活性化させる効果が期待できます。無音の空間に音楽を流すことで、従業員同士の関係が良好になったという例もあるようです。職場環境改善のアイデアのひとつとして検討してみると良いでしょう。

加えて、パソコンを頻繁に利用する職場においては、BGMがキーボードのタイピング音を覆い隠して聞こえにくくしてくれる「マスキング効果」をもたらしてくれます。マスキング効果には、従業員のストレスを軽減し、集中力を高める作用があるとされています。

作業方法改善

作業方法を改善することで、従業員の負担改善をはかるアイデアもあります。ここでは、代表的な2つの方法を紹介します。

業務・勤務管理の徹底

業務・勤務管理の徹底により、特定の従業員に負担が偏っているなどを是正することで、ストレスを軽減して生産性を向上する取り組みは重要です。社内で働く従業員にどのような業務が割り当てられており、それぞれに対する負荷は適切かどうかを検討しましょう。

また、十分な休暇・休息が与えられているかもチェックして、働きすぎにより心理的な負担が増加していないかにも気を配る必要があります。

オフィス家具を買い換える

いすやデスクなどのオフィス家具を買い換えることで、業務の快適性を向上させる方法も有効です。
リクライニング機能がついたいすや作業スペースを十分に確保できるデスクなど、従業員の快適性を高めるオフィス家具の導入は、ストレス軽減とともに業務効率化につながります。

休憩用の施設・設備の整備

リラックススペースの整備や会議室の効率的な予約管理など、施設・設備の整備も職場環境改善に高い効果を発揮します。

リラックススペースを作る

休憩時のリラックス効果をより高めるために、休憩時専用のリラックススペースを作る方法があります。ソファや自販機などの設置や、かんたんなストレッチが行えるスペースなど、場所の設置によって積極的に疲労やストレスからの回復をはかる取り組みを行っている企業も数多くあります。

座席・会議室の予約管理で効率化

会議室の予約管理制が整備されていないと、「必要なときに会議室が空いていない」などのストレスを抱えるだけでなく、会議や打ち合わせのスムーズな進行を妨げます。座席・会議室をグループウェアやワークフローシステムなどによって予約制にし、使いたい人がすぐに使える環境を整えることも大切です。

人間関係

業務上の人間関係は、ときに従業員に甚大なストレスをもたらす可能性があります。そこで、人間関係のストレスを最小限に抑えるための対策を行うことが重要です。

セクハラやパワハラの相談・アンケートの実施

所属する部門や組織でセクハラやパワハラの被害を受けていないか相談できる窓口を設置したり、匿名性が保たれるアンケートを実施したりする対策は有効です。セクハラやパワハラの相談窓口は、直接相談するだけでなく、メールによる相談を受け付ける企業も多いようです。
アンケートや相談により人間関係に問題が生じていることが判明した場合は、早急に問題の解決をはかるために動き出すことが大切です。

職場環境改善の良好事例

株式会社エム・シー・ファシリティーズ

株式会社エム・シー・ファシリティーズでは、オフィスの快適化やコミュニケーション活性化、プロモーション効果の向上のためにオフィス空間設計の「コモレビズ」導入に踏み切りました。同社では創立70周年をきっかけにオフィス改革プロジェクトを推進しており、「Well-being（ウェルビーイング）」を実現できるオフィス空間を目指していました。

コモレビズの導入後は従業員から「緑が美しい」「リアルな植物のほうが癒される」などの好意的な意見が寄せられています。また、コモレビズを導入したエリアに社員が積極的に集まるようになりました。

導入事例詳細

ＥＮＥＯＳホールディングス株式会社

ＥＮＥＯＳホールディングス株式会社では、生産性の向上やオフィスの快適化、集中力・創造性の向上を目的として「コモレビズ」を導入しました。同社では2019年から次世代オフィスを模索するプロジェクトを発足しており、まずはコロナ禍による出社率の低下で生まれた余剰スペースを有効活用する目的で実験的にコモレビズを導入しました。
コモレビズを導入したスペースでは、緑や鳥のさえずり、アロマなどがもたらすリラックス効果を従業員が実感できているといいます。今後、緑の力がより創造的なアイデアの創出や従業員の団結力向上をもたらしてくれることに、大きな期待を寄せています。

導入事例詳細

東京建物株式会社

東京建物株式会社は、既存ビルの価値を高めるべく「ビルの緑化」に取り組むなかで、緑がもたらすストレス軽減効果が明らかで、緑化の導入効果を定量的に評価できるコモレビズの独自性に魅力を感じて導入に至りました。
コモレビズによる緑化の導入でオフィスの雰囲気は大きく変化し、柔らかく温かみのある空間になったそうです。また社内からの反応も良く、自身のオフィスで実感した効果をお客様にも伝えていき、今後も緑がもたらすオフィスの快適性について検討していきたいとのことです。

導入事例詳細

まとめ

職場環境の改善は、従業員の心理的ストレスを軽減し、業務効率化や生産性の向上につなげる効果が期待できます。劣悪な職場環境を改善せずに放置すると、体調不良やメンタルヘルスの悪化で休職や退職が増加するリスクもあるため、働きやすい職場環境の実現をはかりましょう。

職場環境改善には、さまざまなアプローチ方法があります。自社が取り組めそうな部分から少しずつ取り入れて、快適な職場環境に改善していくことをおすすめします。

パソナ日本総務部では、職場環境を整え生産性の向上が期待できるコモレビズを提供しています。「従業員のストレスを軽減したい」「リラックスできる仕事空間を作りたい」などとお考えの方はぜひお気軽にお問い合わせください。