車両管理BPO（アウトソーシング）サービス

車両管理の最適解を導き出す、BPOコンサルティング

煩雑な車両管理を効率化するため、専用の機器やシステムを導入される企業は数多くあります。
しかし、これらで効率化できる業務には限りがあり、総務は従来と同じく手元に残った業務に追われるという課題があります。
車両管理の真の効率化には、「BPO※による総務の負担軽減」と「システム活用」の両立が必要です。
パソナ日本総務部の車両管理BPOは、貴社の車両管理体制の最適解をご提案します。

※BPOとはビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、業務プロセスの一部または全部を専門会社に委託する手法を指します。

STEP1

業務範囲の決定

アウトソーシングの対象とする業務範囲を決定します。

STEP2

現状の資料確認

業務調査による詳細情報のヒアリングに先立ち、貴社が現状利用されている業務マニュアルなどを確認します。

STEP3

業務調査の実施

各業務の工数や発生件数・手順について実務担当者様にヒアリングを行い、業務の現状を可視化します。

STEP4

業務マニュアル作成

業務調査の結果に基づき、業務フローと手順を明確に記載したマニュアルを作成、貴社のレビュー後にマニュアル内容を確定します。

STEP5

アウトソーシング運用開始

業務委託契約を締結し、業務マニュアルに基づいた運用を開始します。業務の状況は定期的にご報告します。

アウトソーシングする業務の種類や、車両台数などに条件はありますか？

特に条件はございませんので、貴社のご要望に応じて柔軟にご提案させていただきます。ただし、安全運転管理者の業務を全面的にアウトソーシングすることはできませんのでご了承ください。

レンタカーやカーシェアの自動車を業務利用している場合の、車両管理業務もアウトソーシングできますか？

はい、対応可能です。お打ち合わせや業務調査で詳細をお伺いしたうえで、最適なアウトソーシング実施体制をご提案します。

常駐型（オンサイト）と遠隔型（オフサイト）で実施する、アウトソーシングの業務内容に違いはありますか？

アウトソーシングで実施する業務の性質やセキュリティなどの理由から、貴社オフィス内での業務遂行が必要な場合は、常駐型で実施します。なお常駐型の場合は、車両管理業務とそれ以外の総務業務を併せて実施する事も可能です。
メールや電話などで完結する業務の場合は、遠隔型での実施も可能です。
いずれの場合も、事前の業務調査によって詳細を確認したうえで、最適な実施体制をご提案します。

業務調査からアウトソーシングの運用開始まで、どれ位の期間が必要ですか？

アウトソーシング化する業務の範囲や量にもよりますが、約3カ月程度必要です。

アウトソーシングの導入と併せて、アルコールチェック用機器やテレマティクスの手配もお願いできますか？

はい、対応可能です。当社が提携する専門会社と連携して、機器などのご提案もさせていただきます。